TRENGER JEG EN KONTO FOR KØB FRA Beautyshop?
Svar :
Du har ikke brug for en konto for at købe fra beautyshop, men det er gratis at opsætte en og gør check-out processen hurtigere. Når du tilmelder dig, er du i stand til: Tjek hurtigere ud, når du foretager et køb Kontroller status for dine nuværende ordrer Se tidligere ordrer Foretag ændringer i dine kontooplysninger Skift din adgangskode Gem flere forsendelsesadresser Hvis du tjekker ud som gæst, skal alle ordrebekræftelser og opdateringer sendes via e-mail, og du vil ikke være i stand til at holde styr på disse oplysninger gennem webstedet.
HVILKE BETALINGSFORMER ACCEPTERER DU?
Svar :
Vi accepterer PayPal og alle større betalingskort
Hvilke lande sender du til?
Svar :
I øjeblikket sendes vi til Irland, Storbritannien, EU og Nordamerika. I visse tilfælde kan et produkt muligvis ikke købes i dit valgte land.
NÅR ER JEG BILLEDET?
Svar :
En tilladelse placeres på dit kreditkort på købstidspunktet, og vi henter midlerne fra denne tilladelse, når din ordre er sendt.
HVAD betyder det, at produkterne er organiske?
Svar :
Disse produkter blev formuleret i overensstemmelse med Californiens lov om økologiske produkter, som kræver, at et produkt, der er mærket "organisk", skal være mindst 70% organisk i formuleringsindhold, eksklusive vand og salt. Goop by Juice Beauty-produkter er formuleret med USDA-certificerede organiske ingredienser og spænder fra 73% til 99% organiske. Ved at formulere med organiske ingredienser kan vi være sikre på, at pesticider minimeres.
ER VARENE KRYFTFRI?
Svar :
Ja, ingen af ​​formlerne, og ingen af ​​råvarerne er testet på dyr.
KAN jeg spore min ordre?
Svar :
Hvis du tjekket ud som gæst, vil du modtage en forsendelsesbekræftelses-e-mail med et sporingsnummer. Hvis du har en konto hos beautyshop, kan du spore din ordre i afsnittet "Konto".
Kan jeg ændre eller annullere min ordre?
Svar :
Ændringer eller annulleringer af ordrer skal foretages inden for 24 timer efter bestillingen. Send en e-mail til kundeservice@beautyshop.ie.
HVORDAN BESTEMMER DU LEVERINGSomkostninger?
Svar :
Vi tilbyder gratis forsendelse i Irland. Internationale ordrer vil blive informeret ved kassen, hvis der opkræves nogen gebyrer.
JEG SAGER NOE, JEG ELSKER MEN NU ER DET BORT! VIL DU OMFANGE OG ER DER EN MÅDE, JEG KAN STILLE KØB DEN?
Svar :
Hvis du går til produktsiden, skal du indtaste din e-mail nedenfor "Føj til venteliste for at blive underrettet, når den er tilbage på lager," og klikke på "Føj til venteliste", så sender vi dig en e-mail, når varen er tilbage på lager.
HVORFOR FÅR JEG IKKE MINE NYHEDSBREV?
Svar :
Kontroller din spam eller junk mappe. Hvis den ikke er der, kan mail fra beauty shop.ie muligvis blive blokeret. For at fjerne blokering skal du finde e-mailen til et tidligere emne, afmelde under sidefoden og derefter afmelde igen. For at sikre levering skal du tilføje hello@beautyshop.ie til dine kontakter. Hvis problemet lander i din spam-mappe eller uønskede mappe, skal du finde det og markere, at det er "ikke spam." Hvis du er en Gmail-bruger, skal du kontrollere fanen "Kampagner". Gmail har opdateret sit indbokslayout, og din e-mail til skønhedsshop lander muligvis der - for at flytte den til din hovedindbakke skal du blot trække meddelelsen fra Kampagner.
Hvordan ændrer jeg min e-mail-adresse til modtagelse af Beautyshop-nyhedsbreve?
Svar :
I bunden af ​​hvert nummer har du muligheden for "Administrer præferencer." Brug denne mulighed, hvis du vil have fremtidig Beautyshop-nyhedsbrev leveret til en anden e-mail-adresse.
Hvordan kan jeg afmelde mig på Beautyshop.ie Nyhedsbreve?
Svar :
Du kan bruge linket nederst i hvert nummer.
Jeg e-mailede kundeservicen, men har ikke hørt tilbage. HVORFOR?
Svar :
Beautyshop kundeservice er baseret i Irland, og vores åbningstider er mandag-fredag ​​9am til 5: 30pm GMT. Vi sigter mod at besvare alle forespørgsler inden for 48 timer, så hold fast - vi vender tilbage til dig.
Jeg modtog et beskadiget produkt, HVORDAN SKAL JEG FORARBEJDE?
Svar :
Hvis der er problemer med en vare, skal du fortælle vores kundeserviceteam ved at sende en note til customerservice@beautyshop.ie så hurtigt som muligt. Vi løser eventuelle problemer så hurtigt som muligt - medtag så mange oplysninger som muligt.
MIT RETUR ER BLEV RETTIGT TILBUDET, HVORDAN SKAL JEG FORESLUTTE?
Svar :
Vi beklager, hvis vi har begået en fejl ved behandlingen af ​​dit afkast. Hvis du forventede en refusion og ikke blev refunderet det fulde beløb, kan det skyldes, at vi ikke refunderer leverings-, forsendelses- og håndteringsomkostninger. Kontakt kundeservice@beautyshop.ie med spørgsmål eller spørgsmål.
HVAD ER DIN RETUR OG UDVEKSLINGSPOLITIK?
Svar :
Du kan finde vores returpolitik www.beautyshop.ie/pages/returns-policy